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Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung von Boomerang Casino. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto eröffnen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie verstanden haben und akzeptieren.

Gültigkeit und Annahme der Bedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienste, die wir über unsere Plattform anbieten, einschliesslich Casino-Spielen, Live-Casino, Sportwetten und Aktionen. Sie nehmen Wirkung mit dem Zeitpunkt an, in dem Sie Ihr Konto erstellen. Nutzen Sie unsere Plattform ohne Konto, etwa im rein informativen Bereich, gelten die Bedingungen insoweit, als sie auf Besucher anwendbar sind.

Wir betreiben die Plattform unter der Lizenz 8048/JAZ2020-001 der Curaçao eGaming-Behörde (Antillephone). Diese Lizenz ist die Grundlage unseres Angebots. Sollten einzelne Klauseln dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Massgebend ist stets die aktuell auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

  • 1. Mit dem Abschluss der Registrierung bestätigen Sie die Annahme dieser Bedingungen in voller Höhe.
  • 2. Sie versichern, dass Ihre Angaben wahrhaftig, vollständig und aktuell sind.
  • 3. Ältere Versionen der Bedingungen verlieren mit Veröffentlichung einer neuen Fassung ihre Gültigkeit.
  • 4. Es gilt die Sprachfassung, in der Sie das Konto geführt haben; bei Widersprüchen ist die deutsche Fassung referencia.

Wer sich bei uns registrieren darf

Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen, die volljährig nach dem Recht ihres Wohnsitzes sind und in einem Gebiet ansässig sind, in dem unsere Dienste rechtlich angeboten werden dürfen. Minderjährige dürfen unsere Plattform unter keinen Umständen nutzen. Wir verlangen bei der Verifikation einen amtlichen Identitätsnachweis und behalten uns vor, die Volljährigkeit jederzeit zu prüfen.

Pro Person ist genau ein Konto zulässig. Doppelkonten, Konten im Namen Dritter sowie Konten mit falschen Angaben sperren wir ohne Vorankündigung und ziehen damit verbundene Gewinne ein. Ausgeschlossen sind Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, Rumänien, Ungarn, Russland und der Ukraine. Wer umgekehrt aus der Schweiz auf unsere Plattform zugreift, muss mindestens 18 Jahre alt sein.

  • 1. Sie müssen vor der ersten Auszahlung Ihre Identität, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsmethode verifizieren (KYC).
  • 2. Die Verifikation verlangt in der Regel einen Reisepass oder eine ID-Karte, einen Adressnachweis und gegebenenfalls einen Nachweis der Zahlungsmethode.
  • 3. Solange die Verifikation läuft, können Auszahlungen zurückgehalten werden.
  • 4. Sie sind verpflichtet, uns Änderungen Ihrer Daten innerhalb von 30 Tagen mitzuteilen.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Einzahlungen nehmen wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen sind über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung, MiFinity, Bitcoin und Tether möglich. Auszahlungen werden in der Regel über dieselbe Methode abgewickelt, über die eingezahlt wurde.

Die erste Auszahlung setzt eine abgeschlossene KYC-Verifikation voraus. Bearbeitungszeiten betragen bei E-Wallets und Kryptowährungen bis zu 24 Stunden, bei Banküberweisungen 3 bis 5 Werktage. Ein dormant account, also ein Konto ohne Login- und Transaktionsaktivität über zwölf Monate, darf von uns mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr belastet werden; über eine solche Gebühr und ihre Höhe informieren wir Sie vorab per E-Mail.

  • 1. Guthaben auf Ihrem Konto gehören Ihnen; wir trennen Spielerfonds von unseren Geschäftsmitteln.
  • 2. Gewinne sind nur auszahlbar, wenn alle Bonusumsatzbedingungen erfüllt sind.
  • 3. Zahlungen von Drittkonto sind unzulässig und werden zurücküberwiesen.
  • 4. Bei falschen oder unvollständigen Auszahlungsangaben kann die Bearbeitung verzögert werden.

Bonusregeln und Umsatzbedingungen

Boni, Freispiele und Aktionen unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie den folgenden Grundregeln. Jeder Bonus ist an Umsatzbedingungen geknüpft: Der Bonusbetrag muss eine festgelegte Anzahl von Malen in qualifizierenden Spielen umgesetzt werden, bevor Gewinne auszahlbar sind. Die genauen Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlungen und Gültigkeitsfristen finden Sie in der Beschreibung der jeweiligen Aktion und auf unserer Bonusseite.

Während ein Bonus aktiv ist, gilt häufig eine Begrenzung des Höchsteinsatzes pro Runde. Welche Spiele zur Umsatzerfüllung beitragen und in welchem Umfang, entnehmen Sie den Aktionsbedingungen; bei manchen Aktionen sind bestimmte Spiele während des Bonusspiels ganz ausgeschlossen. Bonusguthaben und Gewinne daraus verfallen, wenn die Umsatzbedingungen nicht innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden.

  • 1. Ein Bonus gilt pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode nur einmal, sofern die Aktion nichts anderes besagt.
  • 2. Wer Bonusbedingungen umgeht, riskiert den Verlust des Bonus und aller daraus resultierenden Gewinne.
  • 3. Der Abbruch eines Bonus oder der Auszahlungsversuch vor Erfüllung der Umsatzbedingungen verfällt den Bonus.
  • 4. Wir behalten uns vor, Boni bei begründetem Missbrauchsverdacht nachträglich zu annullieren.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir sichern unsere Plattform gegen Betrug und Manipulation. Jede Form von unrechtmässigem Verhalten führt zur Sperrung des Kontos, zur Einziehung von Gewinnen und gegebenenfalls zur Anzeige bei den zuständigen Behörden. Dazu gehören Zahlungsrückrufe (Chargebacks) nach erhaltener Spielleistung, das Anlegen mehrerer Konten zur Bonusausnutzung sowie die Absprache mit anderen Spielern zum Nachteil der Plattform.

Ebenfalls untersagt sind der Einsatz automatisierter Programme (Bots), Software, die Spielausgänge beeinflusst, sowie das Umgehen von Zugangsbeschränkungen über VPN oder Proxy-Verbindungen aus gesperrten Gebieten. Wer unsere Zahlungsabwicklung, unsere Systeme oder unsere Spiele technisch zu manipulieren versucht, verletzt diese Bedingungen in besonders schwerer Weise.

  • 1. Kein Einsatz von Bots, Skripten oder sonstiger automatisierter Spielsoftware.
  • 2. Keine Rückbuchungen oder Zahlungsrückrufe über die Bank oder den Kartenherausgeber.
  • 3. Keine Mehrfachkonten und keine Konten im Namen anderer Personen.
  • 4. Keine Umgehung geografischer Sperren mittels VPN, Proxy oder ähnlichen Mitteln.

Verantwortungsvolles Spielen und Selbstsperre

Spielen ist Unterhaltung und darf nie zur Belastung werden. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen auf Ihrer Kontoseite Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks an, die Sie jederzeit selbst aktivieren und anpassen können. Zusätzlich verlinken wir auf Hilfsangebote von SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, falls Sie oder Angehörige Unterstützung benötigen.

Sie haben das Recht, sich jederzeit selbst auszuschliessen, und wir setzen eine solche Selbstausschlussfrist für die gewählte Dauer verbindlich um. Während einer Selbstsperre dürfen keine neuen Konten eröffnet werden. Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, etwa auffällig hohe Einzahlungen über lange Zeiträume oder Hinweise aus Ihrem Umfeld, kontaktieren wir Sie proaktiv und können Kontoanpassungen vornehmen, soweit dies zum Schutz Ihrer Person geboten ist.

  • 1. Grenzen Sie Ihre Einzahlungen und Verluste aktiv ein; die Werkzeuge stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.
  • 2. Eine Selbstsperre können wir nicht vorzeitig aufheben, auch nicht auf Ihren Wunsch hin.
  • 3. Minderjährige dürfen unter keinen Umständen Zugang zu Glücksspiel erhalten; sichern Sie Ihre Geräte entsprechend.

Konto schliessen und Beschwerden einreichen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen. Wenden Sie sich dazu an unseren Kundendienst, der rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar ist, oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected]. Vor der Schliessung wickeln wir offene Auszahlungen und verbleibende Guthaben ordnungsgemäss ab, sofern keine Umsatzbedingungen offen sind und keine Verstösse gegen diese Bedingungen vorliegen.

Beschwerden nehmen wir schriftlich entgegen und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Können wir Ihr Anliegen nicht direkt klären, können Sie sich an die Curaçao eGaming-Behörde (Antillephone) als Lizenzgeber wenden. Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzes entgegenstehen. Gerichtsstand ist unser Sitz in Curaçao.

  • 1. Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support; wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.
  • 2. Bei Nichteinigung können Sie die Schlichtungsstelle des Lizenzgebers anrufen.
  • 3. Die Schliessung eines Kontos berührt nicht Ihre Auszahlungsansprüche aus erfüllten Bedingungen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa wegen gesetzlicher Neuerungen, behördlicher Vorgaben oder Änderungen an unserem Angebot. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und durch einen Hinweis auf der Plattform an. Danach steht es Ihnen frei, die Änderungen zu akzeptieren oder Ihr Konto zu schliessen.

Aktualisierungen, die keine wesentliche Änderung darstellen, etwa redaktionelle Anpassungen oder Klarstellungen, treten mit der Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft. Für jede Fassung gilt das Datum der letzten Aktualisierung, das Sie am Ende dieser Seite einsehen können. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen regelmässig durchzulesen, da die Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung als Annahme gilt.

  • 1. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage im Voraus an.
  • 2. Fahren Sie nach Inkrafttreten mit dem Spielen fort, gilt das als Annahme der neuen Fassung.
  • 3. Widersprechen Sie einer Änderung, schliessen wir Ihr Konto auf Wunsch und zahlen Restguthaben aus.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Boomerang Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Zusätzlich muss Glücksspiel an Ihrem Wohnsitz legal sein. Bei der KYC-Verifikation prüfen wir Ihr Alter mit einem amtlichen Dokument.

Wann treten die Geschäftsbedingungen in Kraft?

Mit Abschluss Ihrer Registrierung akzeptieren Sie die Bedingungen vollständig. Bei späteren Änderungen treten diese nach der angekündigten Frist in Kraft, sofern Sie die Plattform weiter nutzen.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja. Kontaktieren Sie den Live-Chat oder schreiben Sie an [email protected]. Offenes Guthaben zahlen wir aus, sofern alle Umsatzbedingungen erfüllt sind.

Wie funktioniert eine Selbstsperre?

Sie wählen eine Dauer für den Selbstausschluss, die wir verbindlich umsetzen. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich, und während der Sperre darf kein neues Konto eröffnet werden.

Was passiert, wenn ich gegen die Regeln verstosse?

Verstösse wie Doppelkonten, Bonusmissbrauch, Bots oder VPN-Nutzung führen zur Kontosperrung und zum Einzug daraus entstandener Gewinne. Schwerwiegende Fälle melden wir den Behörden.